越南、泰國以及馬來西亞為東協電子商務市場中成長最快之市場經濟部國際貿易局

經濟部 / 駐越南台北經濟文化辦事處經濟組

據iPrice頃公布之資料顯示,東協地區電子商務市場正快速成長,其中越南、泰國、馬來西亞等3個國家為該地區成長最快之市場。2015年越南、泰國以及馬來西亞之電子商務市場價值分別為4億美元、9億美元以及10億美元。惟預估至2025年越南複合年均增長率(CARG)約33%,高於泰國(29%)及馬來西亞(24%)。至2025年越南電子商務市場價值預估為75億美元,低於馬來西亞之82億美元及泰國之111億美元。

各廠商在越南、泰國以及馬來西亞等3個國家電子商務市場上激烈競爭。據iPrice稱,Lazada為上述3個國家之線上購物者首選品牌,在泰國電子商務市場上,Lazada市場佔有率為52.6%,其次為11Street (12.2%)及Shopee(4.4%)。Lazada在馬來西亞市場佔有率為48.5%,其次為11Street(16.4%)及Lelong (10.5%)。Lazada在越南市場之市場佔有率則為19%,其次為越南當地業者如The Gioi Di Dong (15%)、Sendo (11%)、Tiki (8%)以及Vatgia (6%)。上述資料顯示,在越南電子商務市場上,外商與當地廠商競爭激烈,不像泰國及馬來西亞市場,Lazada品牌市場佔有率遠高於當地廠商對手。

另,據iPrice市場報告顯示,越南、泰國以及馬來西亞之購物者習慣亦不同。馬來西亞購物者積極尋找各品牌促銷計畫,越南購物者習慣係瞭解產品資訊及產品現有情形。由於泰國購物者不相信線上產品,爰渠等係透過朋友及親人尋找產品資訊。