亞馬遜推出「智慧鑰匙服務」台灣經貿網

經濟部 / 駐美投資貿易服務處

資料來源: 世界日報

亞馬遜(Amazon)25日宣布,將推出一套智慧鎖系統,讓送貨員在顧客不在家時,將包裹直接送到家裡。該系統預計於今年11月8日在全美37個城市和地區上市。顧客在安裝了「亞馬遜鑰匙」後,在亞馬遜網站上購物時,選擇「亞馬遜鑰匙」的送貨服務,亞馬遜在送貨當天,會通知顧客貨物將在四小時內送到。當送貨員抵達時,應用程式會發送通知到顧客的手機上,顧客便可打開手機應用程式,查看送貨過程。

「亞馬遜鑰匙」(Amazon Key)、起價250元的系統,是由一組智慧鎖和安全攝影機組成;顧客能通過該系統對自己的家門解鎖、上鎖和察看送貨員把貨送進家的過程。

亞馬遜快遞技術部門副總裁Peter Larsen表示:「這項服務不是短期的試驗。我們覺得它會是未來顧客購物的核心模式」。